Comment rattacher une adresse mail accès libre à mon contrat internet Sosh

Ma demande était de rattacher mon adresse mail (***********@wanadoo.fr) ouverte il y a longtemps à mon contrat internet Sosh fibre  ouvert plus tard avec une adresse orange. 
Le dernier conseiller qui m'a écrit dit :
L'ensemble des adresses mails que vous utilisez sont maintenant rattachées sur votre contrat internet Sosh actif.
Pourtant, lorsque je suis identifié avec ce contrat,  je ne peux pas aller sur ma boîte wanadoo.
Il faut que je me déconnecte et me reconnecte avec l'adresse wanadoo.
Puis-je relier ces deux comptes ?
( je peux si nécessaire vous redonner les adresses de ces deux comptes explicitement)
Merci d'avance de votre réponse.