Discussion de forum

Avatar de MelDchz
MelDchz
Nouveau Membre
04-01-2021
Résolu

Comment souscrire ?

Bonjour,

je voulais soucrire à la boite SOSH fibre ou ADSL et on me demande de tester la ligne. Or je ne connais pas le numéro de téléphone ni le nom de l'ancien locataire qui est parti il y a plus d'un an (avant rénovation), et le système n'arrive pas à trouver mon logement à partir de l'adresse. Il m'est donc impossible de souscrire a une offre. Est-il possible de m'aider ? De joindre un conseiller ?

Merci par avance

Mel

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    04-01-2021

    Bonjour MelDchz 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

2 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    04-01-2021

    Bonjour MelDchz 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

Contenu connexe