Discussion de forum
Connexion instable
Merci pour l'envoi des photos 😊
👉 Le positionnement de votre Livebox n'est pas optimal. Elle est située à moins d'un mètre du sol, sur un meuble collé à un en mur en pierre.
De plus, elle est branchée sur une multiprise (ce qui est fortement déconseillé).
💡 Le Wi-Fi est une technologie radio dont la performance dépend à la fois de la configuration de votre domicile, de la qualité des équipements connectés à la Livebox, de leur distance par rapport à celle-ci et de la présence d'autres réseaux Wi-Fi à proximité.Je vous invite à consulter notre assistance en ligne pour avoir de bons conseils.
Une fois votre installation modifiée et une observation de votre connexion pendant 24h, on est reste disponible pour faire le point.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Julie
Bonjour xBill,
Sur quels appareils constatez-vous ces déconnexions et pourriez-vous me donner des horodatages ?
Nous allons diagnostiquer plus précisément votre dysfonctionnement
Séverine.
Bonjour, voici la liste des appareils sur lesquels je constate les déconnexions
- Apple Macbook Pro M4
- Apple Macbook Pro Intel
- Apple iPad
- iPhone 13
- iPhone 11
- iPad
- AppleTV
- Synology NAS
Je vais vous donner des horodatages précis dés que j'en ai quelques uns.
