Discussion de forum
Contacter un conseiller suite diagnostic décodeur TV
c'est sûrement le décodeur qui es défectueux.
dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
c'est sûrement le décodeur qui es défectueux.
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stephrem85 a écrit :
c'est sûrement le décodeur qui es défectueux.
dans ce cas
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Merci. Finalement réussi à faire apparaitre le bouton d'accès au chat. découvert au passage que l'on est limité à 3 diagnostics par jour... du coup, ça m'a pris un peu plus de temps pour régler le problème.
Merci pour les conseils. échange de matériel en cours.
Ravi pour vous ^^