Discussion de forum
Coupure depuis plus de 3 mois
Bonjour , j ai souscrit a une box internet Sosh il y a 2 ans. J ai cessé d' avoir un signal téléphonique , et donc internet, depuis le 21 mars. Depuis ce jour je me fais balader par des personnes ...
Bonjour,
J'ai reçu un appel le 24/04 par rapport à ma résiliation et remboursement.
On m'a dit que je serai remboursé pour tous les mois d'abonnement payés malgré l'interruption de service ( sans préciser le nombre...), et que je n'aurai pas à payer de frais de résiliation.
Cela fait maintenant 10 jours que je n'ai aucune nouvelle , aucun versement , aucune confirmations des montant dus...
Combien de temps dois-je attendre?