Discussion de forum
Coupure fibre de plus de 15 jours
Bonjour
j'ai coupure fibre depuis maintenant 15 jours et rien ne bouge chez sosh.
a chaque fois que je contact le service client par chat c'est les meme réponses " impossible de savoir quand est...
j'attend le passage d'un webconseiller je garde espoir d'avoir la fibre a jour
meme si je commence a perdre espoir avec sosh,
aujourd'hui ça fait 17 jours sans fibre et ce n'est pas finis toujours silence radio coté sosh
par contre je reçoi toujours les mail pour les factures.
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurQui a déployé la fibre ?
c'est couvage qui a déployé la fibre
- stephrem85
Donc Sosh commercialise ses offres sur le réseau de covage.
Sosh doit signaler le problème a covage qui après viendra réparer.
oui sauf que ça fait 17 jours que je suis sans fibre et personne ne sais quand est ce que ça sera rétabli
et avec le télétrail pas facile et pas télé depuis 17 jours aussi