Discussion de forum
Rezki2
24-01-2022Sosheur superactif
Coupure fibre de plus de 15 jours
Bonjour
j'ai coupure fibre depuis maintenant 15 jours et rien ne bouge chez sosh.
a chaque fois que je contact le service client par chat c'est les meme réponses " impossible de savoir quand est...
Valentin__B
Webconseiller
22-02-2022Bonjour Rezki2,
Effectivement, le SMS que vous avez reçu indiquait que l'intervention était prévue pour le lundi 28 février.
Ce rendez-vous a été replanifié pour le vendredi 25 février par l'équipe d'intervention Orange.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Rezki2
23-02-2022Sosheur superactif
Bonjour
Merci pour votre réponse, espérant que c'est la bonne date cette fois-ci
je garde espoir malgré que ce n'est pas facile d'y croire
cdt