Discussion de forum
Coupure fibre de plus de 15 jours
Bonjour Rezki2
A ce jour nous n'avons pas de nouvelles informations à vous communiquer sur votre dossier 😓
Concernant votre souhait de récupérer une ligne cuivre, je ne peux répondre à cette demande.
En effet, votre domicile est situé sur une zone dite "100% Fibre", de ce fait, les offres ADSL ne sont plus commercialisées.
Nous continuons de suivre votre dossier et reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour des équipes dédiées.
Je vous souhaite un bon weekend.
Stéphanie
Bonjour
merci pour votre réponse mais ce n'est pas une solution.
donc je n'est pas le droit a routeur 4G , je n'est pas le droit de récupérer ma ligne adsl puisque la fibre ne fonction pas depuis 3 mois
je n'est pas le droit a 200 GO sur un 2 eme téléphone car mon mon épouse travaille a la maison et moi de temps en temps au bureau
j'ai juste le droit de payer mes factures et attendre et attendre sans fin.
c'est situation exceptionnel donc ça mérite un traitement exceptionnel
vous rendez compte 3 mois sans fibre et ce n'est pas fini
il faut attendre 1 an comme ça?
c'est bien partie pour une mise en demeure car aujourd'hui je ne crois plus a vous promesses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Rezki2
Pour rappel les offres Sosh sont réservées à un usage personnel et pas professionnel.
C'est à l'employeur de votre femme de lui fournir une clé 4g.
vous êtes ment incroyable
je vous parle d'une connexion internet
un routeur 4G c'est pour partager la connexion internet pour pouvoir travailler et se connecté a un VPN.
je suis sans internet depuis presque 3 mois et c'est la seule réponse que vous trouvez ?????
