Discussion de forum
Coupure fibre deuis 3 mois
Bonjour, Je viens pour le cas de mes beaux parents âgés de 92 et 93 ans dont la ligne fibre est coupé depuis fin juin. Ils n'ont plus de téléphone fixe, et il est donc impossible de leur faire instal...
Bonjour,
Effectivement, une intervention est prévue pour cet après midi, il en a déjà été de même il y a deux semaines, sans résultat. Aucune fiche d'intervention n'a été faite, nous ne savons pas ce qui a été fait suite à cette intervention.
Aucun suivi ne nous a été communiqué, juste l'avis de cette nouvelle intervention.
Donc, si comme la dernière fois, il n'y a pas de fiche d'intervention, comment avancer.
Oui, je veux bien que vous me contactiez, car le service client orange ne fait que confirmer ce que je sais déjà par le compte client.
Dans l'attente de votre suivi.
Cordialement
Mr ******** Serge
[EDIT : Merci [@SerKo84] de ne pas afficher de données personnelles en public].