Discussion de forum
40Bno200
05-08-2024Sosheur
Coupure Fibre report de SAV multiples
Bonjour, ma fibre et donc internet ne répondent plus depuis le 02/07/2024
1ier délai de dépannage annoncé le 05/07 2ieme le 12/07 3ieme le 17/07 4ieme le 21/08 5ieme le 28/08...
SAV tchat catastrophique mais bon depuis la Tunisie c est sur qu'ils ne peuvent pas faire grand chose. Bravo pour leur patience.
Mon diagnostique une fibre coupée ou un sous traitant m'a déconnecté.
Je suis resté chez SOSH en me disant (j habite a la campagne) SOSH c est ORANGE si j'ai un problème ce sera mieux géré que chez la concurrence française. DECEPTION
Alors si un bon samaritain passe par la et veux réagir en professionnel face à un client exaspéré il est le bienvenu.