Discussion de forum
Coupure fibre
Bonjour Depuis hier soir sur le secteur de ste pazanne 44, plus de fibre, tous les services sont HS, la diode fibre du petit boîtier associée a la box V4 est rouge Prb sur le secteur ?
Alors intervention prévue entre 13 et 18h, je grille donc une RTT, appel du technicien a 17h45, j'arrive dans 30mn, arrivé 18h45, il test l'installation local, va même jusqu'à vérifier dans mon grenier pour bien évidement trouver je problème au niveau du boîtier de connexion dans la rue...
Qui prends le dédommage des 4 jours de coupure de service et de la journée de repos perdu a attendre ?
Qui prends le dédommage des 4 jours de coupure de service et de la journée de repos perdu a attendre ?