Discussion de forum
Xarc
10-03-2022Sosheur
Coupure fibre
Bonjour, Depuis plus d'une semaine ma ligne fibre ne fonctionne plus. Le premier jour de la panne, le 02/03, le boîtier fibre m'indiquait effectivement une coupure du lien fibre (voyant rouge). ...
Annie_R
11-03-2022Webconseiller
Bonjour Xarc,
Afin de vous apporter mon aide concernant la panne sur votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée à vous.
Annie
Xarc
11-03-2022Sosheur
Depuis ce soir la page de suivi des incidents m'indique qu'il n'y a plus d'incident en cours.
Je n'ai toujours pas récupéré ma ligne.
Au niveau du boîtier:
Lien fibre ok, synchro fibre ok, identifiants invalides.