Discussion de forum
Fonebone31
03-10-2024Sosheur
Coupure fibre
Bonjour, Comment être dépanné quand la fibre a été coupée..aucune information un mois après la première signalisation. Et coupure lors de l'appel au 3976 (après 9 minutes d'attente) J'aimerais avoi...
- 03-10-2024
Bonjour Fonebone31
Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Julia_P
Webconseiller
22-11-2024Bonjour Fonebone31,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Nous continuons les sollicitations auprès de l'Opérateur d'Infrastructure afin d'obtenir des réponses.
Dès que nous disposons d'un retour, nous viendrons vous le partager ici même sur la Communauté.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.
Julia