Discussion de forum
Résolu
Coupure fibre
Bonjour, Comment être dépanné quand la fibre a été coupée..aucune information un mois après la première signalisation. Et coupure lors de l'appel au 3976 (après 9 minutes d'attente) J'aimerais avoi...
Bonjour Fonebone31
Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Kévin_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Fonebone31,
Je reviens vers vous comme convenu.
D'après le compte rendu de l'intervention d'aujourd'hui, le défaut est toujours présent sur la partie de l'Opérateur d'Infrastructure.
Celui-ci va être sollicité afin qu'il intervienne sur son réseau.
🤝 Nous poursuivons le suivi de votre dépannage et ne manquerons pas de revenir vers vous.
Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes.
Kévin