Discussion de forum
Résolu
Coupure fibre
Bonjour, Comment être dépanné quand la fibre a été coupée..aucune information un mois après la première signalisation. Et coupure lors de l'appel au 3976 (après 9 minutes d'attente) J'aimerais avoi...
Bonjour Fonebone31
Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Valentin__B
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Fonebone31,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre situation.
Malgré l'intervention d'aujourd'hui, je constate que votre Livebox n'est pas reconnectée.
Le service technique va donc reprendre contact avec l'Opérateur pour la planification d'une nouvelle intervention d'expertise.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.
Valentin