Discussion de forum
Coupure fibre
- 03-10-2024
Bonjour Fonebone31
Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Bonjour @Fonebone31,
Comme convenu, je reviens vers vous suite à l'intervention d'hier le 16 janvier.
Selon le compte rendu, il apparaît que le technicien a effectué des réparations sur le réseau fibre.
Cependant, il reste à finaliser à l'intérieur du bâtiment et votre présence est requise.
Le service technique vous contactera afin de reprendre un rendez-vous.
Nous continuons le suivi de votre dossier et reviendrons vers vous avec de nouvelles informations.
N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Bonjour,
Je ne serai disponible que le lundi 27 janvier toute la journée ou le 29, 30 janvier.
J'ai reçu un SMS ce vendredi pour m'informer d'une intervention le lundi 21 et j'avais planifié un déplacement sur la semaine.
Avec mes excuses
Cdlt
Thomazeau