Discussion de forum
Mb44200
15-05-2024Sosheur
Coupures fibre plusieurs fois par jour
Bonjour à toute la communauté. Je me permets de vous solliciter car je suis un peu perdu face au chat. J’ainla fibre depuis 3 semaines et j’ai eu plsuieurs dizaines de coupures. Apres redemarrage d...
- 06-06-2024
Bonjour à tous,
suite au changement de box en boutique livebox, la connexion n’est pas revenue. Le technicien est passé à nouveau, et à decouvert que la second livebox était hs.
mon problème est maintenant resolu avec une troisieme box.
Moralité : n’hésitez pas à faire tester votre box, même si elle est neuve en boutique. Le reconditionnement orange semble faire l’impasse sur les tests
Julia_P
Webconseiller
28-05-2024Bonjour Mb44200,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
À
ce jour, je ne dispose pas de nouvelles informations à vous partager, et viens de réaliser une relance auprès du service technique.
Dès que nous avons un retour, nous reviendrons vers vous.
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.
Julia