Discussion de forum
Coupures fibre plusieurs fois par jour
- 06-06-2024
Bonjour à tous,
suite au changement de box en boutique livebox, la connexion n’est pas revenue. Le technicien est passé à nouveau, et à decouvert que la second livebox était hs.
mon problème est maintenant resolu avec une troisieme box.
Moralité : n’hésitez pas à faire tester votre box, même si elle est neuve en boutique. Le reconditionnement orange semble faire l’impasse sur les tests
Bonjour Mb44200,
Mes tests m'indiquent que la ligne est bien connectée, cependant il semble que les identifiants de connexion soient absents ou incorrects.
Pourriez-vous donc les vérifier et me faire un retour s’il vous plaît ?
Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.
Anaïs
- Mb4420030-05-2024Sosheur
la led de connexion de la livebox clignote en blanc malgré toutes les manipulations (reboot et reset).
Etes vous bien sûr d'avoir vérifié la bonne ligne ?