Discussion de forum
Coupures fibre plusieurs fois par jour
Bonjour à toute la communauté.
Je me permets de vous solliciter car je suis un peu perdu face au chat. J’ainla fibre depuis 3 semaines et j’ai eu plsuieurs dizaines de coupures. Apres redemarrage de la box cela re fonctionne ou parfois je dois attendre quelques heures. Ce qui rend le teletravail un enfer.
mon rendez vous de technicien a été annulé automatiquement car ma box a emis un signal. Je me sens dans une impasse.
Pensez vous qu’il faut switcher sur orangenpour avoir un service client ?
avez vous deja vu ce cas ?
Bonjour à tous,
suite au changement de box en boutique livebox, la connexion n’est pas revenue. Le technicien est passé à nouveau, et à decouvert que la second livebox était hs.
mon problème est maintenant resolu avec une troisieme box.
Moralité : n’hésitez pas à faire tester votre box, même si elle est neuve en boutique. Le reconditionnement orange semble faire l’impasse sur les tests
15 Réponses
Bonjour Mb44200,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Niko
