Coupures

Bonjour ArseineBrauch,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Je vous remercie de m'avoir communiqué votre numéro de ligne téléphonique ainsi que votre identité.

Cependant, pour des mesures de sécurité, je vous à invite à me confier votre adresse postale complète et votre numéro de mobile par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me décrire le dysfonctionnement que vous rencontrez :

🔸 Depuis combien de temps subissez-vous ces déconnexions intempestives ?

🔸 Sur quel(s) équipement(s) se manifestent-elles (votre PC, mobile ou tablette) ?

🔸 Qu'avez-vous déjà fait d'un point de vue manipulations (éteindre/redémarrer,  une réinitialisation) ? 

Je vous propose également de consulter notre assistance en ligne.

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne matinée.

Julie