Discussion de forum
Débit ADSL trop faible
- 18-12-2019
Bonsoir marcaz
Le débit de votre accès internet dépend entre autres de la qualité et de la stabilité de votre ligne. Le déplacement d'un technicien pour vérifier celle-ci est nécessaire afin de s'assurer qu'elle est fiable de bout en bout.
Bonne soirée.
Jean-Christophe
Merci, le débit de ma ligne est donc de 0,4 Mbps.
Il y a un utilitaire d’analyse de ligne qui a d’abord planté puis qui m’a signalé que le problème se situait dans mon habitation.
Pourtant, à l'ouverture de ligne la vitesse était de 3 Mbps mais avec cependant un signal TV saccadé. La semaine suivante la TV fonctionnait mieux (HD pas disponible) mais le signal internet est tombé entre 0.3 et 0.5 Mbps. Cela ressemble plutot à un bridage de la ligne. L'installation éléctrique est neuve et je n'avais pas de problème chez free. Tv en HD et très bon signal internet.
L'algorithme de l'outil privilégie la stabilité de la ligne au dépend de la vitesse afin de convenir au public lambda.
vous aurez davantage de renseignement sur cette page
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/lenteurs-de-navigation/dlm-presentation-du-systeme-de-gestion-de-ligne-dynamique_54938-55870
Vous pouvez également en demander sa désactivation mais cela sera à vos risques et périls concernant la stabilité de votre ligne
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm