Débit bloqué à 300mb/s au lieu de 400mb/s

Je vous remercie 

bonne journée à vous aussi 

Bonjour Fred7307,

La demande de mon collègue est toujours en investigation du côté de nos experts.

De notre côté, on ne manquera pas de revenir vers vous dès que nous avons leur réponse sur la situation.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Bonjour Fred7307,

Je me permets de revenir vers vous.

Suite au retour de nos experts, les investigations sont toujours en cours auprès d'une cellule dédiée.
🫱🏻‍🫲🏻 Soyez assuré que nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous avons du nouveau.

Je vous remercie par avance pour votre précieuse patience.

Valentin

Bonjour Fred7307,

Suite au retour de nos experts, constatez-vous un changement au niveau de votre débit ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Bonjour, 

Merci pour votre retour.

Après test, je suis toujours bloqué à 300Mb/s

Même après redémarrage de la box j'obtiens le même résultat.

Bonjour Fred7307,🙂

Oh non! ☹️ ce n'est pas une bonne nouvelle. 

🛠️Je fais un retour à notre cellule d'experts . 

Je  reviens vers vous dés que possible. 

 Lou 🌺

Bonjour Fred7307,

C'est moi qui vous remercie pour votre retour 🤩. Je suis ravie de voir que vous profitez pleinement de votre débit.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner🤝.

Bonne journée à vous également.

Sophie 

J'ai exactement le meme probleme ,j'etait sur la box 5 maintenant sur la S avec un soit disant wifi 7 ? que je cherche encore partout  et mon débits ne dépasse pas en sortie de box Ethernet  297  ou sont les 400 ?? comme le wifi perdu dans les tuyaux de sosh je vais finir par vraiment partir de sosh 

Pour rappel, pas de débit garanti en Wi-Fi (quelque soit l'opérateur), et pour profiter du Wi-Fi 7, il faut avoir des appareils compatibles donc très récents. Avec une offre livebox S, tu devrais avoir 1Gb/s en Ethernet et 2Gb/s au max en cumulant tous les usages en simultané.