Discussion de forum
Débit bloqué à 400 mbits
Bonjour J'ai contacté l'assistance sosh par chat il y a 3 semaines car mon débit restait bloqué à 400 Mbit/s alors qu'il aurait du passer courant avril à 1 Gbit/s, la personne m'a répondu que le né...
Séverine_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour amilaa,
Comme l'indiquent les différents articles, l'évolution de débit va être progressive sur tout le territoire et vous n'êtes pas encore éligible à celui-ci.
Je n'ai pas de délai à vous indiquer malheureusement, cela va dépendre de l'avancée des travaux.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Séverine
Votre réponse concernant la nécessité de travaux pour l'évolution vers le débit 1 Gbps me laisse perplexe. Les installations fibrées actuelles sur notre secteur supportent déjà techniquement le 1 Gbps sans travaux supplémentaires (comme confirmé par vos équipes techniques lors de l'installation).
