Discussion de forum
Twister59
03-11-2018Mini sosheur
débit faible, bloqué à 2 Mégas ?
Bonjour, j'ai souscris à la boite sosh récemment et ma ligne est active depuis le début de semaine, je trouve mon débit très faible et j'ai l'impression d'être bloqué sur un profil 2 Mégas (Liveb...
Jim56
03-11-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour Twister59
Vous êtes j'imagine en ADSL?
Vous réalisé votre test de connexion en ethernet ou en wifi?
- Twister5903-11-2018Mini sosheur
Bonjour Jim56
oui je suis en ADSL, j'ai fais le test de connexion en ethernet et wifi il n'y a pas de problème sur ça, le soucis c'est que la livebox synchronise à 2432 kbps
- Jim5603-11-2018Ancien Top Sosheur
Ce n'est pas un souci de test, quand je vous demande si le test a été fait en WiFi ou Ethernet, c'est que souvent les gens testent en WiFi sur du 2,4GHZ, du coup le débit n'est pas représentatif.
Il se peut que votre ligne soit sous DLM.
Pour désactiver le dlm, il faut demander sa désactivation ici.
- Jim5603-11-2018Ancien Top Sosheur
Vous pouvez aussi contacter l'assitance par e-chat: https://assistance.sosh.fr/