Discussion de forum
Débit faible plusieurs fois par jour
Bonjour, cela fait quelques temps que je remarque un débit changeant sur ma ligne fibre. Traditionnellement j'obtiens aux alentours des 300 Mbps en descendant et 80 Mbps en montant, seulement voi...
Yves_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour darahonk,
Afin de vous apporter mon aide pour débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Yves
Bonjour et merci de votre réponse, la semaine dernière après avoir posté ce message, j'ai préféré contacter le service client par message qui a pris un temps monstre pour vérifier si on pouvait éviter l'échange de matériel. Merci encore à ce conseiller qui a été très efficace.
Je viens de recevoir la version 5 de la Livebox, tout fonctionne comme convenu, avec 300 Mbp/s en symétrique.
