Discussion de forum
Ollo25
03-01-2020Sosheur actif
Débit faible
Bonsoir, Ce matin, ma box a redémarré 2 ou 3 fois et depuis ces 'reboot', le débit de ma ligne est très faible ? J'aurais aimé savoir si quelqu'un pouvais regarder ce problème ? Merci beaucoup par ava...
- 07-01-2020
Re bonjour Ollo25
Merci de votre retour. Je vous confirme, à la date du 3 /01 des coupures sur nos équipements ont perturbé votre connexion .
J'ai effectué une action à distance sur votre ligne et votre débit est passé de 2 Mb/s à 8.15 Mb/s.
Je vous invite à réaliser des tests sur quelques jours et de m'informer des résultats.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.Bonne soirée.
Jean Christophe
Ollo25
12-01-2020Sosheur actif
Bonjour,
Après plusieurs tests de ma ligne, tout est rentré dans l'ordre....
Merci beaucoup
Bonne journée