Discussion de forum
Débit fibre décevant
Bonjour,
Es-tu bien connecté avec un ordinateur branché en Ethernet 1Gb/s en direct sur la box ?
Bah, on ne peut pas deviner et certains espèrent avoir le même débit en Wifi, ce qui n'est pas le cas...
Pour info, la Livebox 3 est capable de faire du 1Gb/s (j'en ai une chez moi) et donc aussi toutes les box ultérieures. Il y a peut-être un problème de configuration du débit commercial sur ton abonnement si tu n'as que ~100Mb/s.
WebconseillerBonjour Dubois44,
Je vous remercie de nous avoir communiqués vos informations personnelles.
Après différents tests effectués sur votre accès fibre, je constate que le débit accessible sur votre Livebox est conforme à votre abonnement (300M).
Vous pouvez le vérifier vous même via l'application Ma Livebox téléchargeable sur votre smartphone.
Avant de lancer les investigations concernant la fluctuation de votre débit, pouvez-vous effectuer plusieurs actions :
1️⃣ Changer le câble Ethernet qui relie la Livebox à l'ordinateur utilisé pour les tests de débit.
2️⃣ Désactiver le Wifi de la Livebox et débrancher les autres câbles Ethernet non utilisés pour le test.
3️⃣ Activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur.
4️⃣Envoyer une copie d'écran du test effectué dans ces conditions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Merci pour votre réponse.
Je fais ça demain.
Le cable utilisé est celui que vous venez de me fournir avec la live box mais je veux bien en essayer un autre.
A bientôt et bonne soirée