Discussion de forum
Débit fibre décevant
Bonjour,
Es-tu bien connecté avec un ordinateur branché en Ethernet 1Gb/s en direct sur la box ?
Bah, on ne peut pas deviner et certains espèrent avoir le même débit en Wifi, ce qui n'est pas le cas...
Pour info, la Livebox 3 est capable de faire du 1Gb/s (j'en ai une chez moi) et donc aussi toutes les box ultérieures. Il y a peut-être un problème de configuration du débit commercial sur ton abonnement si tu n'as que ~100Mb/s.
WebconseillerBonjour Dubois44,
Je vous remercie pour votre retour.
📺 Effectivement, une identification via vos identifiants Orange est nécessaire afin d'accéder à la TV depuis notre portail orange.fr
Habituellement, lorsque ce prérequis n'est pas en place, ce message apparaît et une redirection automatique vers la page d'authentification s'effectue.
👉🏻 Je suis sincèrement navrée que vous ne puissiez, malgré tout, pas profiter de manière optimale de la TV d'Orange depuis votre ordinateur.
Comme pour les test de débits, avez-vous testé le fonctionnement de la WebTV depuis un autre navigateur ou (si possible pour vous) depuis un autre équipement ?
Le dysfonctionnement est-il le même ?
Je reste à votre disposition.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Loane
Je ne me rappelle pas avoir vu ce type de message qui pourtant ne peut passer inaperçu !
Je vais procéder à des tests avec autre navigateur et autre ordinateur et je vous tiens au courant.
Merci et bonne soirée