Discussion de forum

Avatar de flamout
flamout
Sosheur junior
28-03-2018
Résolu

débit internet plafonne a 8M

Bonjour, avant mon passage en VDSL chez sosh, mon débit au test ariase chez un concurrent etait entre 14 et 16M en ADSL, maintenant chez vous je plafonne a 8-9M en VDSL... pouvez vous faire qque ch...
  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    07-06-2018

    Bonjour flamout


    Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.

    Après vérification de votre dossier, les caractéristiques de votre ligne ne vous permettent pas de prétendre à un débit supérieur à celui que vous avez. 


    Bonne journée

    Stéphanie

Avatar de flamout
flamout
Sosheur junior
09-05-2018

Bonjour,

le 3976 me renvoie sur le site ou sur le site...

pas de réponse a ma question donc.

quelqu'un peut il me contacter directement ?

 

Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
09-05-2018

Bonjour flamout

 

Un conseiller vous propose son aide : lui avez-vous répondu ?

  • Avatar de flamout
    flamout
    Sosheur junior
    09-05-2018

    Bonjour,

    je suis en cours, 

    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif
      22-05-2018

      flamout

       

      ???

       

       

      • Avatar de flamout
        flamout
        Sosheur junior
        22-05-2018

        Bonjour,

        j'etais en cours d'envoi de mes coordonnées en MP quand vous avez écrit.

         

        par contre, plus de nouvelles depuis..

        un débit descendant inférieur à 8M au mieux, 5 au pire.

         

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