Discussion de forum
Débit montant faible
Bonjour,
Le débit montant de ma Livebox 4 en VDSL est très instable depuis quelques mois. Normalement il est au dessus de 2MBit/s. J'ai pas mal de déconnexions et il tombe souvent autour de 900 kBit/s.
En général, en redémarrant la Livebox, ça revient.
Aujourd'hui, impossible, je suis bloqué à 930kBit/s
Y'a-t-il quelqu'un qui peut aider à résoudre ce problème ?
Merci
19 Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Oui le débit descendant est revenu à la normal. Par contre le débit montant est trop faible il me semble (j'avais plus de 2 Mbit/s il y a quelques temps). Je ne pense pas que 709 Kbit/s montant soit correct ?
Je constate les lenteurs en Ethernet et Wifi, mais je regarde via l'interface d'admin de la box et j'avais ça il y a 2 jours :
Vous pouvez constater que la connexion n'est pas stable et que le débit n'arrête pas de changer. Je pense qu'il y a un problème au niveau des connexions (un technicien était venu et avait fait une intervention à 700m de chez moi il y a quelques temps, mais depuis, la connexion est instable).
D'ailleurs, la box s'est encore resynchronisée à 15h02 et j'ai ça maintenant:
Je ne sais pas si les secondes erronées sont un indicateur d'instabilité ?
- Jerome_S
Webconseiller
Bonjour dbeaugra1,
Je vous propose mon aide pour votre connexion et je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jérôme
- stephrem85
Top Sosheur
Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- stephrem85
Bonjour dbeaugra1
avez vous regardé ici
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Oui oui aucun problème dans le quartier.
D'ailleurs, depuis que j'ai posté mon message, bizarrement ma livebox a redémarré 2 fois et là c'est pire (en download et en upload...):
