Discussion de forum

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nhelene
Sosheur
13-08-2024
Résolu

Débit montant très faible

Bonjour, J'avais un problème de débit montant faible et suite à ma précedente demande un technicien est venu chez moi la semaine dernière et a corrigé le problème. Aujourd'hui, je viens de m'ap...
  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    19-08-2024

    nhelene,


    Mon collègue Rachid a déconnecté puis reconnecté vos services à distance. Je suis ravie que cette action ait permis d'améliorer votre connexion.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide.


    Passez une bonne après-midi.


    Sophie

Avatar de nhelene
nhelene
Sosheur
14-08-2024

Bonjour,
Le débit est de 1,2Mbps donc quasi equivalent et largement inférieur à ce qui est habituel.
Le technicien de la semaine dernière m'a dit que c'est dû a la corrosion sur les lignes cuivres ADSL...

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