Débit trop faible, plus de TV

bonjour et merci,

je suis en cours de déploiement, mais je n'arrive pas a obtenir une date, dans toute la vallée (toute petite la vallée) nous sommes plusieurs foyers a attendre avec impatience la fibre puisque zone blanche pour la téléphonie mobile et gros problèmes de débit, nous sommes en train de monter une pétition auprès de la mairie pour qu'elle fasse le nécessaire pour activer les choses, le village est relié mais pas nous mais en attendant deux foyers qui étaient en "satellite" se sont vus imposer de se mettre en ADSL et depuis c'est la cata aussi j'aimerai prendre contacte avec le fournisseur d'accès mais cela est impossible je répète que je suis chez sosh et quand je leur demande de vérifier ma ligne je suis réorientée sur orange qui me répond que ne suis pas abonnée chez eux comment je fais ? d'autant que je n'arrive pas a obtenir le chat sosh,

merci