Discussion de forum
Déconnexion Intempestives + débit réduit
WebconseillerBonjour OrelienG
Suite aux tests effectués, je ne détecte pas de défaut sur le réseau. Cependant, suite aux multiples redémarrages de votre Livebox, votre ligne a donc été placée sous DLM.
Celui-ci permet de stabiliser la ligne, mais nécessite pour cela de baisser le débit .
Dans votre cas, il y a 2 possibilités :
- Nous maintenons la ligne sous DLM pour garantir la stabilité de votre ligne et votre débit remontera.
- Nous pouvons retirer cette supervision pour que votre débit remonte, mais votre ligne sera de nouveau instable et vous risquez d’avoir des déconnexions.
Votre accès est en VDSL et celui-ci est sensible aux perturbations électriques. Votre Livebox est-elle branchée en direct sur une prise murale ou sur une multiprise ?
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Bonjour JChristophe_M ,
Ma livebox est branchée en direct sur une prise murale , sur une zone neutre sans autre branchement à côté pour éviter toutes perturbations.
Concernant les deux possibilités, est-il possible de remettre la box comme avant et si les coupures deviennent trop gênantes je ferai beaucoup de reboot pour quelle repasse en DLM.
Est-ce que c'est possible ?