Discussion de forum
Déconnexion Intempestives + débit réduit
Bonjour , je suis actuellement en télétravail et ma connexion internet ne fait que sauter et pendant quelques secondes à chaque fois. De plus,mon débit montant a été divisé par 5 . J'ai vraiment beso...
_Sarah_
Webconseiller
WebconseillerBonjour OrelienG
Je prends en charge votre demande.
Je viens de tester votre ligne et je constate que votre Livebox n'est pas synchronisée.
Avez-vous de votre côté effectué une manipulation ?
Bonne journée.
Sarah
Bonjour _Sarah_
Effectivement je n'étais pas à mon domicile pendant 1 semaine. C'est pourquoi j'avais débranché ma box (risque d'orages dans le secteur).
Depuis mon retour (hier soir), je constate que mon débit semble être revenu.
Pouvez-vous me valider le fait de ma connexion est à soi maximum ?
Merci d'avance,
Bonne journée