Discussion de forum
Déconnexion toutes les 1 à 2 minutes
Bonjour htan,
Ma box fibre a été installée ce matin et j'ai exactement le même problème que vous depuis son branchement. La box indique une perte internet tous les 30 minutes mais la connexion est réellement coupée toutes les deux, trois minutes pour quelques secondes. avez vous eu une réponse du staff sosh ?
Merci, bon courage
t'attends pas a quelque chose, ils sont incompétents chez sosh et se cache derriere le "tout en ligne" pour se dédouaner du SAV et decourager les clients
- S_L22-09-2018Apprenti sosheur
Dommage je viens de partir de SFR car ils etaient pire que tous, j'ai l'impression que quelque soit l'opérateur en cas de problème c'est compliqué.
Par contre avoir un problème dès la première heure de connexion s est nouveau pour moi :-)
Bon allons à la mine chercher une réponse
- Nattyduber22-09-2018Sosheur superactif
tu as du courage
mais merci de nous tenir au courant de ton avancé, moi j'essaie d'avoir encore et toujours le service client chat quand ca veut pas buguer (et que je repars a zero)
vraiment prise de tete, rien ne vaux un bon operateur avec boutique en dur pour peter un scandale
- Jetthebest22-09-2018Sosheur actif
Pareil de mon côté, de pire en pire, avant ce n'était que la nuit maintenant c'est tout le temps.
S'il vous plait SOSH entendez ce qu'on vous dit, on a autre chose à faire que d'inventer des pannes...