Discussion de forum
déconnexions intempestives alors que je suis en télétravail !!!
WebconseillerBonjour FLMI,
Afin de vous apporter mon aide pour vos déconnexions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1077828
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
bonjour,
J'ai réussi à trouver des coordonnées de contact, je suis en "discussion" depuis jeudi dernier avec une conseillère.
Un technicien devait passer vendredi puis samedi puis ce jour. Je n'ai vu personne, cependant toute la journée aucune déconnexion intempestive jusqu'à ce qu'avec la personne qui suit mon dossier et me rappelle régulièrement pour voir où en est ma réparation me demande de me rendre sur speedtest car je l'informe que mes connexions sont très longues et là...coupure. Elle doit donc relancer les techniciens qui doivent passer normalement mercredi matin. A suivre....