Discussion de forum
déconnexions intempestives alors que je suis en télétravail !!!
WebconseillerBonjour FLMI,
Je vous remercie pour votre retour.
Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de votre situation.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Bonsoir,
Il semblerait que mon problème concerne bien la ligne orange et cela ne dépend pas de ma box. D'ailleurs un expert doit passer. Le problème est que j'ai des réunions par outil internet et que je suis continuellement deconnectée et professionnellement ça ne le fait pas. On ma dit que je pouvais faire un partage de connexion entre mon tél portable et mon PC personnel car je capte la 4G, problème je n'ai qu'un faible forfait internet et donc il serait sympa de la part de Sosh de m'autoriser du forfait internet supplémentaire au moins pour que je puisse assister à mes réunions. Il semblerait que nombreuses personnes puissent bénéficier de cette aide lorqu'ils rencontrent ce type de problème qui n'incombe pas au client.
Par conséquent, si cette demande pouvait etre entendue avant mon depannage plannifié le 12 avril ce serait cool.
En vous remerciant,
Cordialement.