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MIF66
Sosheur occasionnel
27-05-2020
Résolu

Déconnexions intempestives livebox 4

Bonjour,   Depuis près de 15 jours je rencontre des périodes de déconnexions intempestives et de changement brusque de ma vitesse de connexion.  Certain jours tout fonctionne correctement même si ...
  • Avatar de JChristophe_M
    JChristophe_M
    28-05-2020

    Bonjour MIF66 


    Les tests effectués sur votre ligne ne montrent aucun défaut apparent. Je constate juste que le 24 mai, il y a eu un parasitage de la ligne dû surement à un équipement électrique chez vous ou dans votre entourage. Depuis la ligne est redevenue stable et j'ai supprimé le DLM qui s'était activé, ce qui aura pour conséquence de faire remonter votre débit.

    Bonne journée.


    Jean-Christophe


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JChristophe_M
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28-05-2020

Bonjour MIF66 


Les tests effectués sur votre ligne ne montrent aucun défaut apparent. Je constate juste que le 24 mai, il y a eu un parasitage de la ligne dû surement à un équipement électrique chez vous ou dans votre entourage. Depuis la ligne est redevenue stable et j'ai supprimé le DLM qui s'était activé, ce qui aura pour conséquence de faire remonter votre débit.

Bonne journée.


Jean-Christophe


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