Discussion de forum
Dégrillage adresse mail
bonjour Paglia66 ,
ton adresse mail fonctionne encore ?
il faut demander par chat à un conseiller de la supprimer et de la dégriller ... ensuite tu pourras la recréer dans ton nouvel espace client .
... mais tu auras perdu tout son contenu ...
bonjour, redbranh1,
mon adresse fonctionne toujours, je suis encore dans les 6 mois prévus.
La conseillère sosh m'a certifié (en une heure d'échange ce mardi !!) que d'une part on ne pouvait pas la supprimer volontairement car c'était une adresse principale, qu'elle serait supprimée automatiquement au bout de 6 mois.
Et elle m'a dit aussi qu'après je ne pourrai pas la recréer sur mon nouveau contrat sosh.
La double peine en somme...
Pour le contenu, comme je stocke mes anciens messages sur outlook, cela n'est pas gênant.
Vous pourriez m'aider et dégriller mon adresse ?
- Stav_B12-07-2022So sosheur
Paglia66 ,
il serait bon qu'un webconseiller précise tout ça , j'ai des doutes sur ce que dit le conseiller en ligne ... j'ai déjà fait ce genre de manip ...
- Paglia6612-07-2022Sosheur occasionnel
comment pourrais-je faire pour contacter un webconseiller ? (je suis nouveau sur ce forum..)