Discussion de forum
Délai activation dépassé et box envoyée en double
WebconseillerBonjour Sissou60,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu le retour de vos coordonnées. Je vous invite à faire un diagnostic gratuit de votre installation depuis ce lien :
Diagnostic de la Livebox Au besoin une mise en relation avec un conseiller vous sera proposée.
Cordialement.
Bonjour après avoir eu je ne sais combien de conseillers rien n'est resolu. un technicien a appelé en nous disant qu'il enverrai quelqu'un le 27 ! Je commence a désespérer, hier on me dit que c un problème de reseau et que la ligne sera rétablie le 17 soit demain, concernant les coordonnées le lien message privé ne fonctionne pas
Bonjour Sissou60
Le lien pour envoyer un MP fonctionne très bien
Il faut pour cela est connecté au forum avant de cliquer sur le lien.
Re : effectivement le lien a fonctionné merci. Concernant la ligne, toujours rien. Le technicien a appelé suite à l'échange de la box. Rien n'y a fait. L'activation était prévue aujourd'hui a 18 heures, je vous laisse deviner la suite. Le dernier conseiller par tchat nous a proposé un rdv technicien, tenez vous bien, le 27 soit 21 après la date prévue. Au moins ils pourraient se concerter pour donner une excuse commune pour tous les conseillers parce qu'à chaque fois c'est une nouvelle excuse... Reseau, box, construction... Qu'ils assument m...e
