Discussion de forum
Résolu
Dépannage internet en attente
Bonjour, nous avons fait une demande de dépannage vendredi 2 mai et le technicien devait passer samedi après-midi. Nous n’avons vu personne et n’avons eu aucuns messages. Nous sommes donc obligés ...
Bonjour,
nous avons bien retrouvé l’ensemble des services internet.
merci pour le suivi et la prise en charge du problème
Merci pour ce message privé Benluc27
Il semble qu'un souci technique ait bloqué cette demande d'intervention dans notre système informatique.
Je vous prie de nous excuser pour cet aléa. 🙏
Afin de replanifier dès à présent une intervention, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités pour cette semaine ?
Pensez également à m'indiquer les éventuelles spécificités d'accès à votre domicile (digicode, interphone, ...) en message privé.
J'attends votre retour.
Jérôme
Le technicien peut passer à n’importe quel moment de la journée cette semaine. Il y aura quelqu’un à la maison.
merci pour votre réponse