Discussion de forum
Dépanner ma livebox Play et Dossier dépannage
Bonjour christian2027,
Rassurez-vous j'ai bien lu la totalité du fil de discussion.
Le technicien a bien changé la Livebox et est intervenu au niveau du central téléphonique comme il lui avait été demandé.
Malgré son intervention, un défaut persiste sur la ligne, entre le central et votre domicile, nécessitant une vérification de bout en bout.
Si vous souhaitez que l’on prenne rendez-vous, je vous invite à me communiquer par messagerie privée vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).
Je reste à votre disposition
Arnaud
Bonjour Arnaud_v
J'ai transmis le dossier à JulienR_ dont j'attends des nouvelles dans les meilleurs délais. End of story.
De mon côté, comme citoyen et non plus comme abonné, je fais un courrier à Orange/FT avec mes constatations, dans la mesure où les clients du voisinage sont susceptibles d'être impactés. Je fais aussi un courrier direct à ces abonnés.
Bonne journée.
CV