Discussion de forum
Guillaume6
30-05-2019Sosheur superactif
Débit bas et très instable
Bonjour, Je suis nouveau client chez sosh, j'ai souscrit au fofait box 19€ il y a à peine 1 mois et je dois dire que pour le moment je extrèmement deçu par la qualité de la connexion. D'une p...
stephrem
30-05-2019Boss sosheur
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Guillaume6
01-06-2019Sosheur superactif
Merci pour vos explications.
J'ai contacté le support qui m'a envoyé une nouvelle livebox.
A voir si ça règle le soucis, si ce n'est pas le cas ils enverront un technicien sur place.
Je mettrais à jour le sujet quand j'en saurais plus.