Discussion de forum

Avatar de Quessoy
Quessoy
Sosheur
26-05-2021

Débit faible de ma box

Bonjour, pouvez vous résoudre mon problème sur le faible débit du réseau box internet qui est de 731kbits aujourd'hui. Pour info vendredi un Technicien est passé et avec son appareil le débit était de 2,4Mbits. Par contre avec la nouvelle Box, elle indiquait 2,1Mbits.

4 Réponses

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh
    31-05-2021

    Bonjour Quessoy,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Stéphanie



  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Webconseiller
    02-06-2021

    Bonjour Quessoy,


    Je vous remercie pour votre retour.

    Je viens de vous répondre en message privé concernant votre demande.


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Yves

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Webconseiller
    05-06-2021

    Bonjour Quessoy,


    Je vous remercie de votre retour.
    Concernant votre débit, avez-vous encore des dysfonctionnements ?


    Je reste dans l'attente de vous lire et vous souhaite une agréable journée.


    Yves

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Webconseiller
    08-06-2021

    Bonjour Quessoy,


    Je vous remercie de votre retour.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.


    Yves

Contenu connexe