Discussion de forum

Sosheur junior

28-03-2018

Résolu

débit internet plafonne a 8M

Bonjour, avant mon passage en VDSL chez sosh, mon débit au test ariase chez un concurrent etait entre 14 et 16M en ADSL, maintenant chez vous je plafonne a 8-9M en VDSL... pouvez vous faire qque ch...

Steph_M
07-06-2018
Bonjour flamout

Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.
Après vérification de votre dossier, les caractéristiques de votre ligne ne vous permettent pas de prétendre à un débit supérieur à celui que vous avez.

Bonne journée
Stéphanie