Discussion de forum
Dpit
30-07-2021Sosheur occasionnel
dégradation de la situation .. Comment recontacter le support
bonjour. je vous demande votre aide car j'ai ouvert lundi un ticket pour cause de déconnexion intempestive (plusieurs fois par jour), mais depuis avant hier la situation s'est dégradé.. Je n'a...
stephrem85
30-07-2021Top Contributeur
Bonjour Dpit
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h