Discussion de forum
Dépanner ma livebox Play et Dossier dépannage
Après réflexion, au vu du timing, je pense que j'ai à faire avec un automate en guise de technicien réseau!
Tant qu'un vrai bonhomme ne mettra pas ses bottes pour aller voir sur le terrain, on n'y arrivera pas.
Punaise!! Palpitant ce feuilleton !
Je veux la suite....! :smileytongue:
Dimanche après-midi. Hébété devant ma LB3 flambant neuve bloquée à 0,5M. Un contact eChat de desperado me conduit au Graal. Un rendez-vous téléphonique avec l'Expert est fixé au lundi.
Lundi, l'Expert déclame qu'un défaut ligne est noté et qu'il est localisé entre le poteau et la maison, sur le réseau FT enfoui. Je peux prendre rendez-vous moyennant modique caution de 69€. Ah bon, mais le défaut est sur le réseau FT, non? Bla Bla. Toujours mon porte-monnaie en peau de hérisson... Finalement ,on ne fixe pas de rendez-vous, sachant qu'un technicien volant, et gratuit, est déjà programmé depuis mon android pour ce mardi.
Lundi soir, la LB3 m'affiche un splendide i rouge. Je tente encore de réparer. Là c'est grave, je rebascule sur le cellulaire en H+,...H ...3G pour continuer le dépannage. Je perds le CDMA… plus que du GPRS. J'éteins tout.
Mardi, j’attrape le technicien volant. « Il n’y a pas de défaut ! La résistance est supérieure à 10 mégohms ! »
Tentative de démarrage de la pimpante LB… elle est morte. Le technicien m’affranchit sur le genuine et le refurbished, sujet sur lequel je garderai un silence pudique.
Encore une nouvelle box, sortie d’un sac à malice. Toutes ces boîtes me donnent le tournis. 20 minutes de mises à jour. Incrémentales je suppose ! Je charge bien le réseau avec des vidéos corsées. Mouais, pas fameux, la marge tombe vite.
La tablette Orange du magicien nous livre son verdict. Le réseau fonctionne normalement. Au revoir Monsieur.
Mardi 20H. C’est cassé.