Discussion de forum

Avatar de Celine691
Celine691
Apprenti sosheur
16-04-2021

Date d'activation ligne internet dépassée

Bonjour,  j'ai souscris le 03/04 un forfait sosh fibre. J'ai reçu les box, les courriers d'information. En regardant sur mon suivis de commande il est écris que la ligne est censée être activé le...
Avatar de Yoan1202
Yoan1202
Aspirant sosheur
18-04-2021

Bonjour pedro,

Je rencontre exactement le même problème que Céline,  mon activation de ligne devait être effective le 17 avril nous sommes le 18 et toujours rien HELP! J'ai vraiment besoin d'internet pour travailler.

Merci d'avance de votre réponse rapide 

Avatar de Celine691
Celine691
Apprenti sosheur
20-04-2021

Bonjour Yoan1202 

Avez-vous eu un retour ?

Moi je n'ai plus aucune nouvelle et bien entendu pas de connexion non plus !

  • Avatar de Yoan4
    Yoan4
    Mini sosheur
    20-04-2021
    Celine691   a écrit :

    Bonjour Yoan1202 

    Avez-vous eu un retour ?

    Moi je n'ai plus aucune nouvelle et bien entendu pas de connexion non plus !

    Bonjour Celine691 , 

    J'ai contacté le service client par chat et ils m'envoient soit disant un technicien le 28 avril seulement! Je ne comprends toujours pas pourquoi le locataire précédent n'avait aucun problème et moi si. Ni pourquoi le problème ne peut etre résolu à distance ou plus rapidement sosh fait parti d'Orange tout de même.

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