Discussion de forum
Celine691
16-04-2021Apprenti sosheur
Date d'activation ligne internet dépassée
Bonjour,
j'ai souscris le 03/04 un forfait sosh fibre.
J'ai reçu les box, les courriers d'information. En regardant sur mon suivis de commande il est écris que la ligne est censée être activé le...
Pedro_C
17-04-2021Webconseiller
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé Celine691. J'ai consulté votre dossier et je vois, effectivement, que la commande est bloquée, je suis navré. Je viens d'effectuer une demande auprès de nos services afin de faire avancer votre commande.
Pour palier à ce retard, je peux demander l'activation de 200 go de partage de connexion sur un mobile Orange ou SOSH. Un posséderiez-vous un et souhaiteriez-vous que je le fasse ?
Pédro