Discussion de forum
de l'aide SVP pour obtenir l'ouverture internet et le remboursement de mes factures
Je suis cliente SOSH depuis 3 ans pour la boite internet avec la fibre pour mon logement à Villeurbanne Je n’ai jamais eu de problème. Sauf que je dois déménager pour faire un stage dans le cadre de ...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour marg01
Je vous invite à consulter vos messages privés concernant votre situation s'il vous plait.
Morgane 🌸
Bonjour,
j'ai bien été contactée par une personne de chez Orange hier qui m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour mes factures, ni pour mon contrat, ni pour mes pbs techniques parce que je suis cliente de SOSH. Bref, retour case départ... et je n'ai toujours pas d'internet....
je ne suis plus quoi faire. Résilier mon contrat ? Mais est ce que cela va être pris en compte si comme certains le dise mon contrat est déjà résilié ? Mais comment me faire rembourser si personne ne peut intervenir, ni SOSH, ni ORANGE , d'autant que je suis encore facturée (et prélevée) ?
